Showing 1–9 of 11 results

  • 1
  • 2

Najczęściej Zadawane Pytania

Aby złożyć zamówienie na wynajem, przejdź do naszego sklepu online, wybierz interesujące Cię urządzenie oraz termin na jaki chcesz je wypożyczyć i dodaj je do koszyka. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces zamówienia.

Akceptujemy różne formy płatności, w tym przelewy bankowe oraz płatności online za pośrednictwem Tpay oraz BLIK. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie płatności podczas finalizacji zamówienia.

  • Odbiór osobisty: Możesz odebrać sprzęt osobiście w naszej siedzibie w pierwszym dniu najmu. Prosimy o wcześniejsze umówienie się na konkretną godzinę, aby zapewnić szybki i sprawny odbiór.
  • Wysyłka kurierem: Jeśli wybrałeś opcję dostawy kurierskiej, sprzęt zostanie wysłany do Ciebie dzień przed rozpoczęciem okresu najmu. Otrzymasz numer śledzenia przesyłki, aby monitorować jej status.

Oferujemy możliwość odbioru osobistego w naszej siedzibie firmy ASSMANN we Wrocławiu lub Warszawie:

  • Szczecińska 19, 54-517 Wrocław)
  • Gilarska 10/1 lok. 1, 03-589 Warszawa).

Wystarczy wybrać opcję „Odbiór osobisty” podczas składania zamówienia.

  • Zwrot osobisty: Jeśli wybrałeś zwrot osobisty, przedmiot możesz zwrócić w naszej siedzibie w ostatnim dniu najmu.
  • Zwrot kurierem: Jeśli wybrałeś zwrot kurierem, upewnij się, że sprzęt zostanie przekazany kurierowi w ostatnim dniu najmu.

Opóźniony zwrot może wiązać się z dodatkowymi opłatami. W przypadku problemów z terminowym zwrotem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby ustalić najlepsze rozwiązanie.

Tak, prosimy o zwrócenie sprzętu w oryginalnym opakowaniu, aby zapewnić jego bezpieczeństwo podczas transportu. Dołącz wszystkie akcesoria oraz dokumentację, które były dostarczone z urządzeniem.

Tak, jeśli chcesz zmienić sposób zwrotu (np. z osobistego na kuriera), prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta. Postaramy się dostosować do Twoich potrzeb.

Tak, wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone, co gwarantuje, że Twoje zamówienie dotrze do Ciebie w nienaruszonym stanie.

Oferujemy elastyczne opcje wynajmu od jednego do 30 dni. Możesz wybrać preferowany okres wynajmu podczas składania zamówienia. Jeśli chcesz wynająć urządzenie na dłużej niż 30 dni, wyślij do nas zapytanie korzystając np. z formularza, który znajduje się na stronie danego urządzenia:

Tak, zapewniamy wsparcie techniczne dla wszystkich wynajmowanych urządzeń. Nasi specjaliści są dostępni, aby pomóc w doborze odpowiedniego sprzętu oraz rozwiązaniu wszelkich problemów technicznych.

Tak, nasze urządzenia zawsze posiadają aktualne świadectwa kalibracji i są gotowe do natychmiastowego użycia. Możesz być pewien, że korzystasz z niezawodnego sprzętu.

Koszty wysyłki są uzależnione od wybranego sposobu dostawy oraz lokalizacji. Szczegółowe informacje o kosztach znajdziesz na stronie zamówienia po dodaniu produktów do koszyka.

Tak, możesz anulować lub zmienić swoje zamówienie, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Prosimy o jak najszybszy kontakt, abyśmy mogli wprowadzić niezbędne zmiany.

Każdy klient ma możliwość skorzystania z naszego programu poleceń, w którym polecając nasze usługi innym możesz uzyskać 40% rabatu na kolejny wynajem. Sprawdź szczegóły: https://flukenetworks.assmann.pl/korzystaj-polecaj-oszczedzaj/